Q&A

(随時更新)

💎リクエストは受け付けていますか？
→友人、リピーター様優先ですが、SEVENTEEN関連のみ相談可能です。
ただし、スングァンのお取扱メインですので、他のメンバーの場合は人数が集まるようRTなどご協力ください。

💎在庫販売はありますか？
→基本的にありません。ある場合はきちんと告知しますので、この手のお問い合わせには対応しておりません。

💎製作者様の在庫販売はJPGO可能ですか？
→できません。基本的に先着で極小数なので購入できません。

💎再販してくれませんか？
→私は製作者ではないので無理です。再販のご希望は製作者様に直接お問い合わせください。

💎記念日(センイルなど)までに届きますか？
→保証できません。日本に届くまで具体的な目安もわかりません。

💎2次入金の金額はいくらぐらいですか？
→日本に届くまで関税など正確にできないため、この手の質問には対応できません。

💎普通郵便に変更できませんか？
→追跡付かつ送料の判断がしやすいものを利用しているため、普通郵便は原則対応していません。

💎需要調査に参加しなかったのですが、購入できますか？
→基本的に可能です。ただし、人数制限をつける場合は需要調査参加者を含めてですので、定員になった場合は受付できません。

💎リピーター様用のオープンチャットは何をしていますか？
→在庫販売の先行案内、リクエスト優先受付、可能な範囲の送金や発注代行をしています。人数制限のものもこちらを優先します。

💎リピーター様用のオープンチャットはどうやったら参加できますか？
→1度もトラブルなく、5回以上の参加がある方の自己申告でのみ受付しています。メールにてお問い合わせください。

💎需要調査(수요조사)ってありますがお取扱しますか？
→需要調査は製作者様からのご依頼があった場合のみ対応します。それ以外では原則行いませんのでご了承ください。

💎他のJPGOの状況は分かりますか？
→分かりません。ご自身でお問い合わせいただくか、それでも返答がない場合は製作者様にご連絡ください。ただし、同一商品を取扱っているJPGOからの対応がない場合、製作者様に該当JPGO宛に発送したかどうかの連絡は可能です。